Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Du suchst einen abwechslungsreichen Beruf in der internationalen Hotellerie?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Das 4-Sterne Best Western Hotel zur Post in Bremen bietet Dir die Chance ein perfekter Gastgeber zu sein - mit Herz, Engagement und einem tollen Team an Deiner Seite.

Deine Aufgaben bei uns

• Du nimmst Gäste- und Gruppenreservierungen an und bearbeitest sie bei Abwesenheit der Reservierungszentrale
• Bedienen der Hotelsoftware Guestline - keine Sorge, das bringen wir Dir bei!
• Vorbereitung und Durchführung von Check-In und Check-Out
• Internationales Gästeklientel betreuen
• Beschwerdemanagement
• Führen einer eigenen Schicht mit Verantwortung für die Hotelkasse
• Einhaltung der Best Western Standards
• Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden         
     

Wir wünschen uns

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• Berufspraxis am Front Office, von Vorteil 
• Kommunikations- & Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen & Verantwortungsbewusstsein sollten selbstverständlich sein
• Spaß am Organisieren und Verkaufen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse
• gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen!

Wir bieten Dir

• eine abwechslungsreiche, serviceorientierte und interessante Tätigkeit
• ein teamorientierten Arbeitsplatz
• motivierte, aufgeschlossene und freundliche Kolleginnen und Kollegen
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren
  der Best Western Akademie
• Einstieg in den Internationalen Markt
• Betriebliche Krankenversicherung (nach erfolgreicher Probezeit)
• vergünstigte Übernachtungen in zahlrecihen Best Western Hotels weltweit
• Mitarbeiter-Vorteile: Rabatte und Sonderaktionen bei 500 Partnerunternehmen

Kontakt

Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder und möchtest Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne auch online.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen keine postalisch eingereichten Unterlagen zurücksenden können.

Best Western Hotel Zur Post
Bahnhofsplatz 11
28195 Bremen 

Herr Oliver Steding
Hoteldirektor